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(2017.11.23)京东售后越来越差了

2015年在京东平台入手一台台电平板,1300来块钱。当然当时买的时候,是京东自营由京东售后。

今天拿出来玩玩的时候,我没有触到屏幕,自己在里面乱按。于是想起在京东买的,就发起了售后。

以前商品有问题,都是直接丢到京东那里,它们帮解决的。

但是今天很神奇的,说质保过了一年,不给帮我了,给个电话我,让我自己去修。

以前感觉京东售后挺好的,现在忽然觉得差劲起来了,既然自营,然后又说你售后,那不该是京东帮助我售后吗?过了质保需要付费维修,这个能理解,但是我觉得并不能你让我自己解决的条件。

好了,我只是想吐槽一下。从实体店购买的手机,N年后出售后,也还会帮忙寄到厂里维修,然而这也是我想吐槽的点。

 

 

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